anonym schrieb am 20.03.2009

Sehr netter Kontakt / sehr Kulant

Habe kürzlich bei Nicole's Schatzkiste ein paar Holzspielsachen für den Geburtstag meines Neffen bestellt. Ich kann nur sagen, ich bin absolut zufrieden mit der ganzen Kaufabwicklung. Obwohl Neukunde lieferten sie sofort auf Rechnung, die Versandkosten sind sehr human finde ich, aber was das Beste war, trotz dem ich die 14-tägige Rücktrittsfrist versäumt habe, konnte ich die bestellten Spielsachen, die ich dann doch nicht mehr wollte zurück senden. Das nenne ich mal kulant für so einen kleinen Betrieb. Nur die Rücksendekosten musste ich übernehmen, bekam dafür aber einen Warengutschein in Höhe der Portokosten, den ich bei dem nächsten Einkauf einlösen kann. Was will man mehr. Nicole's Schatzkiste und Team!!!! Ihr habt einen zufriedenen Neukunden gewonnen